Els serveis per a centres de divulgació ambiental i científica inclouen: la definició o posada en funcionament del centre; el disseny del catàleg de serveis, el programa d'activitats i els serveis d'atenció al públic; la formació i gestió dels recursos humans, que es porten a terme sota criteris de qualitat i eficiència.
La gestió d’un centre per part de lavola garanteix la qualitat dels serveis i de les activitats educatives que s’hi desenvolupen. Es porta a terme el disseny del projecte educatiu, el servei d'assessorament tècnic en el desenvolupament del projecte, la creació d'activitats i producció dels materials educatius i divulgatius, la gestió de l'equip d'educadors, l'atenció al públic i les activitats.
Els programes d’educació i informació ofereixen una sèrie d’eines que faciliten el treball ambiental en benefici d’un projecte que condueixi a una cultura - escolar i/o ciutadana - respectuosa amb el medi. L’orientació a l’acció, la participació i el coneixement pràctic de determinats aspectes ambientals fomenten un canvi d’hàbits basat en criteris de sostenibilitat.
La gestió integral de programes d'activitats educatives i per a la sostenibilitat inclou la creació d'activitats innovadores i adaptades al destinatari, la dotació de recursos per a la seva impartició, la implantació del sistema de gestió, seguiment i valoració del programa i l'atenció a l'usuari des de l'atenció telefònica fins a la realització de l'activitat.
