"La fusió de la informàtica i les comunicacions ha accelerat el ritme del creixement i la innovació en les tecnologies de la informació. Els governs i els ciutadans es troben davant de nous reptes i noves oportunitats a l'hora d'utilitzar aquestes eines potents per conservar els recursos naturals, educar la població i reduir les desigualtats."
La gestió d’un centre per part de lavola garanteix la qualitat dels serveis i de les activitats educatives que s’hi desenvolupen. Es porta a terme la planificació, cordinació i realització de les activitats i dels serveis, i es treballa per aconseguir la màxima optimització dels recursos.