Sovint sentim parlar de la necessitat d’adoptar noves tecnologies a les PIMES (petites i mitjanes empreses) per tal de garantir-ne la supervivència, però la innovació tecnològica és només una de les múltiples possibilitats del procés d’innovació, entès com el procés que et permet aconseguir avantatges competitius en l’oferiment de productes i serveis.

El procés s’inicia preparant l’organització per innovar, dotant-la dels mecanismes i recursos suficients per iniciar, desenvolupar i posar en marxa projectes d’innovació. El procés d’innovació és, doncs, permanent i continuat en el temps i conviu amb el procés de desenvolupament dels projectes convencionals.

A lavola tenim dos objectius clars en el procés d’innovació. Primer, traduir l’experiència acumulada i el nostre coneixement en el desenvolupament de nous productes i serveis (noves línies de treball), per diversificar l’oferta dirigida als nostres clients o per aconseguir nous clients. I segon, aconseguir un treball més eficient en els projectes convencionals, fet que requereix, necessàriament, aconseguir millores tecnològiques i organitzatives internes.

D’altra banda, la capacitat d’innovar no és competència exclusiva de les empreses industrials, sinó que el procés d’innovació el pot iniciar qualsevol organització, no només les PIMES, també ho pot fer l’administració.

El paper de la innovació té cada vegada més protagonisme en el mercat ambiental i pot esdevenir, en el futur, un factor clau d’èxit.