Aquest és un any important per LA VOLA per diferents motius. S'ha començat a construir la nova seu de l’empresa, l’Ecoedifici, que comptarà amb més de 1.000 metres quadrats d’oficines concebudes segons criteris de sostenibilitat, és a dir, econòmicament viable, socialment integrador i ambientalment correcte.

Per altra banda, s'ha creat la delegació de Barcelona, situada al districte 22@, una delegació comercial que ofereix serveis de comunicació, assessoria i educació. També, des de l’oficina, s’ofereix el servei d'Assessorament i Suport a les Deixalleries (ASDE) de la Diputació de Barcelona. Per últim, la delegació de Vilanova i la Geltrú s'ha ampliat considerablement i s’ha obert una oficina a Andorra.

Amb l’objectiu de promoure el desenvolupament sostenible del país i millorar la gestió ambiental del territori andorrà, el Ministeri de Medi Ambient i Agricultura del Govern d’Andorra ha posat en funcionament el Centre Andorra Sostenible, situat a Andorra la Vella.

Els objectius del nou centre són els de contribuir a elaborar una estratègia de desenvolupament sostenible, mitjançant el seguiment d’aquestes problemàtiques a nivell internacional, realitzar i impulsar campanyes de conscienciació, d’informació i d’educació ciutadana sobre temes de sostenibilitat. LA VOLA és l’empresa que gestiona el centre.

La Fundació Territori i Paisatge de Caixa de Catalunya és la impulsora del Centre de natura i desenvolupament sostenible dels Pirineus Les Planes de Son, centre dedicat a l’educació per a la sostenibilitat i a la dinamització de les regions pirinenques a través de projectes que en garanteixen el seu desenvolupament sostenible. Totes les activitats pedagògiques del Centre són monitorizades per LA VOLA des d’aquest any.

L’equipament ofereix activitats i estades d’educació per a la sostenibilitat, allotjament i oferta de programes de lleure a la natura, visites al Centre de Fauna Pirinenca, espai per a cursos de formació, conferències i congressos, dinamització de projectes de desenvolupament local, suport a iniciatives científiques, culturals i artístiques, centre de documentació, mediateca, biblioteca i accés i participació a la xarxa telemàtica Mountain Forum. Totes les activitats pedagògiques del Centre són monitorizades per LA VOLA.

LA VOLA celebra dues dècades. Per aquest motiu, el Dia Mundial del Medi Ambient s’edita una postal on es reprodueix l’oli sobre tela de 195 x 135 cm. que l’artista Toni Batllori ha creat amb motiu d’aquest aniversari. Aquesta obra, que porta per títol 20 anys empenyent, sintetitza l’esperit d’avançar cap a la sostenibilitat.

Però la celebració no acaba aquí. LA VOLA s’instal·la a les Illes Balears amb la creació de l’empresa filial SA VOLA, integrada per l’equip de Manlleu i per tècnics de les illes. I per altra banda, LA VOLA obté la certificació ISO 9002 convertint-se en una de les primeres companyies de serveis ambientals de l’Estat que té aquesta certificació.

Per encàrrec de l’Ajuntament de Sabadell es va portar a terme el disseny i la difusió d’una campanya sobre neteja viària amb l’objectiu d’incidir en el comportament cívic dels ciutadans, emfatitzant en la necessitat que els ciutadans adoptessin actituds cíviques enfront un tema com és el de la neteja de la ciutat.

Sabadell, més neta per tu! és l’eslògan d’aquesta campanya que va incidir en quatre àmbits concrets de la neteja viària: els excrements de gos, les puntes de cigarreta, els grafittis i l’ús de papereres. Els missatges de la campanya es van transmetre a través de banderoles, cartells informatius i anuncis als mitjans de comunicació.

L’Ajuntament de Barcelona havia posat en funcionament un centre de recursos que portava per nom Oficina de Recursos per a la Ciutat Sostenible (ORCS), avui el Centre de Recursos Barcelona Sostenible (CRBS), amb l’objectiu de difondre la sostenibilitat a la ciutat.

Al Centre s’informa i es mostren els aspectes més pràctics de la sostenibilitat urbana, aquells que qualsevol persona pot aplicar a casa seva. També s’hi pot veure una exposició permanent que fa un repàs de les tecnologies domèstiques més eficients i sostenibles com l’aigua, l’energia, la construcció o els aparells domèstics. El centre, gestionat per LA VOLA des d’aquest any, ha actualitzat els continguts i ha ampliat els serveis.

La Caixa d’eines per a la sostenibilitat és un conjunt de recursos, adreçats a entitats i associacions, creada amb l’objectiu de contribuir a potenciar la implicació d’aquestes entitats en la millora del medi, i en concret de la pròpia ciutat.

La tasca de sensibilització es va centrar en aquells temes ambientals més propers als ciutadans i ciutadanes: els residus, l’aigua, l’energia, els transport, el consum i el medi natural. Aquest material va ser elaborat per LA VOLA per encàrrec del Departament de Comunicació i Qualitat de l’Ajuntament de Barcelona.

LA VOLA va portar a terme el Pla d’ordenació de l’ús públic del Parc Natural del Carrascar de la Font Roja, al País Valencià. Els debats, els fòrums i les presentacions públiques que l’equip de LA VOLA va fer durant l’elaboració del Pla van ser tota una novetat.

L’any 1999 es va tornar a la Font Roja per redactar un Pla d’ordenació dels recursos naturals. Més recentment, l’empresa ha intervingut en treballs com la mediació en la declaració d’un paratge natural municipal a Pilar de la Horadada (Múrcia), l’estudi de criteris hidrològics i d’ecologia del paisatge a la plana del riu Gurri a Vic, l’ordenació de l’entorn rural del municipi de Cassà de la Selva i la definició d’espais naturals a Osona.

La campanya sobre reducció d’escombraries Poca broma, poca brossa! que LA VOLA va crear i dirigir per encàrrec de l’Entitat del Medi Ambient de l’Àrea Metropolitana de Barcelona va ser guardonada amb l’Escoba de Plata 1996. El disseny poc convencional de les activitats va ser un dels trets més destacats de la campanya, que no es va limitar a les fórmules habituals sinó que va sortir al carrer organitzant espectacles teatrals i musicals per a tots els públics.

L’any següent, la mateixa Entitat va adjudicar a LA VOLA la realització d’una campanya informativa per fomentar l’ús de les deixalleries i la recollida selectiva. Entre aquestes actuacions destaca la creació i producció d’El joc de la deixalleria i de la cercavila ambiental produïda conjuntament amb la companyia Pepsicolen.

Després de cinc anys amb la mateixa imatge, LA VOLA es renova i canvia la imatge corporativa amb un logotip més modern i d’acord amb les línies de disseny del moment.

Els projectes iniciats en anys anteriors són projectes llargs i tots els esforços es concentren en aquests projectes. Es continua treballant a Cornellà, ja a la recta final; la campanya Ho tens a tocar arriba a diferents poblacions i consells comarcals, com per exemple el Baix Empordà; continua la tasca del programa Coneguem els nostres parcs, tot just iniciada un parell d’anys abans; l’ ambibus també continua amb les seves activitats arreu de Catalunya; i A Manlleu fem net comença a donar guerra amb un seguit d’activitats.