L'Ajuntament de Ripollet ha contractat a lavola el servei de disseny, direcció, coordinació i avaluació d’una campanya d’informació i educació ambiental per donar a conèixer els serveis municipals de gestió de residus de procedència domèstica. La campanya ha pretès incrementar la col·laboració ciutadana en les polítiques de minimització i recollida selectiva.

Com a fase prèvia al disseny de la campanya, s’ha realitzat una enquesta als ciutadans per conèixer què opinen sobre el model de gestió dels residus al municipi. Les enquestes s'han fet durant la Festa de les 3R, organitzada per diverses associacions de veïns del municipi.

La primera acció de comunicació que s’ha portat a terme en el marc de la campanya, que té una durada de dos anys, és la creació d’una imatge que identifiqui i doni coherència a totes les accions i elements de difusió i comunicació que es desenvolupin.