LA VOLA ha elaborat l’informe de sostenibilitat del Grup Bon Preu del 2003, fent-se càrrec tant de la redacció com del disseny i l’edició. Aquesta memòria s’ha elaborat amb l’objectiu que el document fos d’abast públic, un motiu més de comunicació i de valor afegit de l’empresa. Per això es presenta en un format –de continguts i d’imatge gràfica- molt atractiu i de fàcil comprensió.
L’informe recull els diferents aspectes de gestió de l’organització que la fan socialment responsable: tracte acurat i motivació de l’equip humà, orientació a la satisfacció del client, participació activa en el desenvolupament de la societat, gestió ambiental i sensibilització de la ciutadania, i una bona gestió financera.